O e-mail marketing já era utilizado antes mesmo do surgimento das redes sociais, detalhe que demonstra o tamanho da sua influência.
Até os dias de hoje, é por meio deste canal de comunicação que as empresas costumam informar os seus contatos ou clientes, prestando assistências e os alertando sobre as novidades.
Ou seja: o e-mail marketing é indispensável para tantos segmentos que chega a ser difícil de imaginar um planejamento de comunicação sem ele.
Como o e-mail marketing continua sendo uma ferramenta queridinha pelos mais variados setores de comunicação, a tendência é que ele seja aprimorado cada vez mais e traga mais benefícios para todo o ecossistema empresarial.
O conteúdo de hoje vai trazer algumas explicações sobre como utilizar o e-mail marketing de maneira eficaz para fortalecer os objetivos de qualquer empresa. Acompanhe a leitura.
Você sabe realmente o que é o e-mail marketing?
O e-mail marketing é uma estratégia do Marketing Digital que ajuda a segmentar a base de consumidores de uma organização e que envia a eles algumas informações sobre ofertas, produtos, conteúdos e outros dados relevantes.
Os tipos mais comuns de e-mail marketing enviados às caixas de entrada são a newsletter, pesquisas, páginas de ofertas, texto de boas-vindas e confirmação de compras, dentre outros.
Uma das principais funções do e-mail marketing é estreitar a relação da empresa com os seus clientes. O ponto de partida para isso é elaborar uma comunicação personalizada com o intuito de converter os leads da lista de contatos, disparando a mensagem com o uso de ferramentas de automação.
Essa estratégia é amplamente indicada por empresas e profissionais experientes da área para aumentar o nível das vendas e crescer no mercado.
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Mas será que o e-mail marketing funciona nos dias atuais?
Mesmo com o avanço da tecnologia, que está cada vez mais inserindo novos canais para enviar mensagens e comunicados às pessoas, o e-mail marketing continua de pé. Um dos motivos para isso é a maneira como essa ferramenta é utilizada.
Sempre que surgem inovações no mercado, as marcas e ferramentas antigas precisam se atualizar para conseguir atingir a expectativa do seu público.
Partindo desse princípio, é notória a necessidade das empresas em conhecer cada vez mais os seus clientes para que possam apresentar produtos e serviços adequados para cada um.
Mas também é preciso entender o motivo de mesmo surgindo tantas mudanças, o e-mail marketing continuar funcionando como um meio de comunicação. Existe uma explicação para isso.
Apesar do grande número de usuários de aplicativos, o e-mail ainda é muito utilizado na rotina das pessoas. Provavelmente você é do time que tem o hábito de olhar o e-mail ao menos uma vez no dia. Acertamos?
Além disso, precisamos levar em consideração que todas as pessoas que possuem um smartphone em algum momento precisaram fazer uma conta de e-mail para usá-lo.
Alguns números ajudam a entender a relevância de usar o e-mail marketing: em 2020, 4 bilhões de pessoas usavam e-mail; a projeção é de chegar a 4.6 bilhões até 2025 (dados da Statista).
Portanto, o e-mail marketing não só funciona atualmente, como possui um grande poder de alcance no público-alvo, seja ele qual for.
Questões em que o e-mail marketing pode auxiliar uma empresa
Mesmo que a relevância do e-mail marketing seja conhecida no geral, é válido destacar alguns pontos em que esta ferramenta pode auxiliar uma empresa. Veja abaixo os principais:
– A geração de leads será maior;
– Mais reconhecimento no mercado;
– Melhor relacionamento com os clientes;
– Agregará mais valor aos produtos e serviços;
– O volume de vendas crescerá.
Porém, para que estes benefícios sejam reais, o setor de marketing deve saber como conduzir o e-mail marketing e executar uma boa estratégia. Isso é assunto para o próximo tópico.
Como utilizar o e-mail marketing de maneira eficaz?
Para que o e-mail marketing seja realmente útil, é preciso saber otimizá-lo em todas as suas etapas de comunicação. Siga as dicas a seguir para utilizar o e-mail marketing de maneira eficaz.
– Planejamento, antes de tudo: para planejar uma campanha de e-mail marketing, é preciso definir o remetente, o assunto do e-mail, o texto do e-mail e a chamada para ação. A estrutura precisa estar muito bem alinhada.
– Estratégia de comunicação nunca é demais: depois de estruturar o e-mail, a estratégia de comunicação deve ser pensada no público-alvo, nas ações para alcançá-lo, na maneira como a mensagem será feita e como ela será entregue.
– Atenção à lista de e-mails: a captação de contatos pode ser feita com landing pages, pop-ups no site, formulários nas redes sociais, dentre outras formas. Essas técnicas ajudam a ter leads qualificados e com potencial de fidelização.
– O padrão estético e de organização conta muito: quando o e-mail é organizado e esteticamente agradável, aumenta as chances do leitor seguir até o final da mensagem. É recomendado que o corpo do e-mail tenha seções que dividam o conteúdo e que o layout facilite a leitura sem exageros no design.
– A segmentação é importante: o e-mail tem que chegar até às pessoas que sejam o foco desta estratégia, então a segmentação precisa ser feita detalhadamente para obter uma comunicação eficiente.
Use o e-mail marketing para transformar a realidade da sua empresa
Quando os administradores e os colaboradores entendem de fato a importância que o e-mail marketing tem, muitas melhorias podem ser conquistadas, sobretudo o relacionamento mais direto com os clientes.
Com essa aproximação, a própria empresa pode fazer um posicionamento melhor no mercado.
Então, se você usar o e-mail marketing corretamente, a realidade da sua empresa será transformada e você colherá os frutos da aplicação das boas estratégias de marketing.
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